Academia Digitală Avansată ("noi", "al nostru" sau "Compania") respectă confidențialitatea dvs. și se angajează să protejeze datele dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate vă va informa despre modul în care ne ocupăm de datele dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru web și vă va informa despre drepturile dvs. de confidențialitate și modul în care legea vă protejează.
1. Date Importante și Cu Cine Puteți Lua Legătura
Operator de Date
Academia Digitală Avansată este operatorul de date și responsabil pentru datele dvs. personale.
Date de contact:
- Nume complet: Academia Digitală Avansată S.R.L.
- Adresa: Strada Știrbei Vodă 102, București, România
- Email: contact@academiadigitala.ro
- Telefon: +40 721 563 904
2. Datele Pe Care Le Colectăm Despre Dvs.
Datele personale înseamnă orice informație despre un individ din care acea persoană poate fi identificată. Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dvs., grupate după cum urmează:
Date de Identitate
- Prenume și nume
- Nume de utilizator sau identificator similar
- Data nașterii
Date de Contact
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Adresa de corespondență
Date Financiare și Tranzacționale
- Detalii despre plăți către și de la dvs.
- Informații despre cursurile achiziționate
- Istoric de tranzacții
Date Tehnice
- Adresa IP
- Date de autentificare
- Tipul și versiunea browserului
- Setările fusului orar și locației
- Tipurile și versiunile plugin-urilor browserului
- Sistemul de operare și platforma
- Alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site
Date de Profil
- Nume de utilizator și parolă
- Cursurile la care v-ați înscris
- Progresul în cursuri
- Preferințele dvs.
- Feedback-ul și răspunsurile la sondaje
Date de Utilizare
- Informații despre cum utilizați site-ul nostru, produsele și serviciile
- Timpul petrecut pe pagini
- Cursurile vizionate
- Interacțiunile cu conținutul
3. Cum Colectăm Datele Dvs. Personale
Utilizăm diferite metode pentru a colecta date de la și despre dvs., inclusiv prin:
Interacțiuni Directe
Puteți să ne furnizați date de identitate, contact și financiare prin completarea formularelor sau prin corespondență cu noi prin poștă, telefon, email sau altfel. Aceasta include datele personale pe care le furnizați când:
- Vă creați un cont pe platformă
- Vă înscrieți la un curs
- Solicitați informații sau materiale
- Ne oferiți feedback sau ne contactați
- Participați la competiții, promoții sau sondaje
Tehnologii sau Interacțiuni Automate
Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile de navigare și modelele dvs. de utilizare. Colectăm aceste date personale folosind cookie-uri și alte tehnologii similare.
Terți sau Surse Publice
Putem primi date personale despre dvs. de la diverse terțe părți și surse publice, cum ar fi:
- Furnizori de analiză precum Google Analytics
- Rețele de publicitate
- Furnizori de servicii de plată
4. Cum Folosim Datele Dvs. Personale
Vom folosi datele dvs. personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele dvs. personale în următoarele circumstanțe:
- Pentru a executa un contract pe care urmează să îl încheiem sau l-am încheiat cu dvs.
- Când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau ale unei terțe părți) și interesele și drepturile dvs. fundamentale nu prevalează asupra acestor interese.
- Când trebuie să respectăm o obligație legală.
Scopuri Specifice Pentru Care Folosim Datele
Furnizarea Serviciilor
- Înregistrarea contului dvs.
- Oferirea accesului la cursuri
- Procesarea plăților
- Furnizarea certificatelor
- Comunicarea cu dvs. despre contul sau cursurile dvs.
Îmbunătățirea Serviciilor
- Analizarea utilizării platformei
- Îmbunătățirea conținutului cursurilor
- Personalizarea experienței dvs.
- Dezvoltarea de noi caracteristici
Marketing și Comunicare
- Trimiterea de informații despre cursuri noi
- Oferirea de oferte și promoții
- Solicitarea feedback-ului dvs.
- Actualizări despre schimbări ale serviciilor
5. Divulgarea Datelor Dvs. Personale
Putem fi nevoiți să partajăm datele dvs. personale cu părțile enumerate mai jos pentru scopurile menționate în secțiunea 4:
- Furnizori de servicii terți care oferă servicii IT și de sistem
- Procesatori de plăți pentru procesarea tranzacțiilor
- Servicii de marketing pentru campaniile noastre
- Servicii de analiză pentru îmbunătățirea platformei
- Autorități de reglementare când suntem obligați legal
Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dvs. personale în scopurile lor proprii.
6. Securitatea Datelor
Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni ca datele dvs. personale să fie pierdute accidental, utilizate sau accesate într-un mod neautorizat, modificate sau divulgate. În plus, limităm accesul la datele dvs. personale la acei angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de a cunoaște informații.
Măsurile noastre de securitate includ:
- Criptarea datelor sensibile
- Servere securizate și firewall-uri
- Autentificare cu doi factori
- Monitorizare continuă pentru vulnerabilități
- Politici stricte de acces la date
- Formare regulată a personalului
7. Păstrarea Datelor
Vom păstra datele dvs. personale doar atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, de contabilitate sau de raportare.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de daune din utilizarea sau divulgarea neautorizată a datelor dvs. personale, scopurile pentru care procesăm datele dvs. personale și dacă putem atinge acele scopuri prin alte mijloace, și cerințele legale aplicabile.
8. Drepturile Dvs. Legale
În anumite circumstanțe, aveți drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu datele dvs. personale:
- Dreptul de acces - de a solicita acces la datele dvs. personale
- Dreptul de rectificare - de a solicita corectarea datelor dvs. personale
- Dreptul de ștergere - de a solicita ștergerea datelor dvs. personale
- Dreptul de a obiecta la procesare - de a obiecta la procesarea datelor dvs. personale
- Dreptul de restricționare a procesării - de a solicita restricționarea procesării datelor dvs. personale
- Dreptul la portabilitatea datelor - de a solicita transferul datelor dvs. personale
- Dreptul de a retrage consimțământul - de a retrage consimțământul în orice moment
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@academiadigitala.ro.
9. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-ului nostru. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-ul nostru și ne permite, de asemenea, să îmbunătățim site-ul nostru.
Cookie-urile pe care le folosim sunt:
- Cookie-uri strict necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului
- Cookie-uri de performanță: Pentru analizarea utilizării site-ului
- Cookie-uri de funcționalitate: Pentru a recunoaște preferințele dvs.
- Cookie-uri de marketing: Pentru a vă arăta conținut relevant
Puteți seta browserul dvs. pentru a refuza toate sau unele cookie-uri de browser sau pentru a vă avertiza când site-urile setează sau accesează cookie-uri.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei „Ultima actualizare" în partea de sus a acestei politici.
Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările acestei politici de confidențialitate intră în vigoare când sunt publicate pe această pagină.
11. Contact
Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
Email: contact@academiadigitala.ro
Telefon: +40 721 563 904
Adresa: Strada Știrbei Vodă 102, București, România
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că procesarea datelor dvs. personale încalcă GDPR.